人民网北京5月25日电 今天下午，十三届全国人大三次会议举行第二次全体会议，最高人民法院院长周强作《最高人民法院工作报告》。2019年人民法院都开展了哪些值得关注的工作？最高人民法院研究室主任姜启波在直播访谈中同步解读工作报告。他介绍，去年全国法院一站式诉讼服务中心化解案件近850万件，速裁快审案件平均审理周期缩短将近一半。让公平正义提速增效，让人民群众更有获得感。

“人民群众对司法工作的期待，就是人民法院的努力方向。”姜启波表示，时代在变，人民群众的司法需求也越来越高，但是人民法院司法为民的初心和宗旨永远不变。2015年，人民法院全面实施立案登记制改革，有效解决了“立案难”问题。那么立案不再难以后，如何更快更好解决纠纷、实现正义，成为老百姓对司法工作提出的新要求。

姜启波表示，将一站式多元解纷和诉讼服务机制建设作为重要工作推进，就是人民法院着眼满足人民群众司法需求推出的一项“民心工程”。以一站式诉讼服务中心为载体，完善一站式多元解纷机制，为人民群众提供分层次、多途径、高效率、低成本的纠纷解决方案，让公平正义提速增效，让人民群众更有获得感。

“一年来，这项‘民心工程’进展明显，给老百姓带来了实实在在的获得感。”姜启波介绍，比如，各地法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，最大限度把矛盾风险防范化解在基层。我们建立的人民法院调解平台，在线提供咨询、评估、调解、诉调对接等服务，目前已经有2.8万个专业调解组织和10.8万名调解员汇聚在线上，日均调解案件已达1.3万件，老百姓可以足不出户便捷解决纠纷。

姜启波介绍，最高法推进案件繁简分流、轻重分离、快慢分道，努力让大量纠纷通过调解、速裁、快审等方式一站式解决；推进民事诉讼程序繁简分流改革试点，让纠纷化解、案件审理跑出新时代的“加速度”。据统计，去年全国法院一站式诉讼服务中心化解案件近850万件，速裁快审案件平均审理周期缩短将近一半，老百姓打官司更加省时省力。

姜启波表示，最高法全面推行跨域立案诉讼服务，各级法院普遍开通网上立案功能，当事人可以选择就近的法院提交立案申请，且全国绝大多数法院能够在30分钟内响应，老百姓真正体验了“家门口起诉”的便捷诉讼新模式。

“我们的‘背篓法官’‘马背法庭’‘帐篷法庭’穿越高山雪原、草场林区，将矛盾纠纷化解在田间地头，为边远地区群众带去优质的司法服务。”姜启波表示，最高法有1万多个人民法院扎根基层，参与社会治理，服务乡村振兴，努力做到老百姓的司法需求在哪里，人民法院的司法服务就跟到哪里。

姜启波表示，下一步最高法将不断提高一站式多元解纷和诉讼服务机制建设实效，让老百姓化解矛盾纠纷、获取司法服务更加便利、更加高效。（温璐 薛婷婷）