近日,爱奇艺在“超前点播案”败诉后,又被指“侵犯隐私”:在案件庭审中提交了原告用户吴先生的观影记录,被当事人公开质疑。
观影记录、打车轨迹、搜索记录、购物清单……人们在网络空间的活动越来越频繁,每一次屏幕停留、指尖操作,都会被存储为数据形态的“痕迹”。浩如烟海的“网络痕迹”关系用户个人隐私,究竟该如何保护?
谁在利用我的“网络记录”?
“他们在庭审中把我的观影记录拿出来了,近百页,感觉隐私被侵犯。”原告吴先生日前在其个人微博平台发文质疑。
对此,爱奇艺官方微博回应称,在“超前点播”一案中提交的所有信息,都是根据相关法规和诉讼需要,并且申请了不公开质证,以确保信息不会流向第三方。
记者联系到本案当事人吴先生。他认为,平台在收集、查看、使用个人信息上应当严格依据法律,“如果没有公安机关、法院的调查令,也没有我的同意,这就是侵权。”
浙江大学光华法学院互联网法律研究中心主任高艳东表示,个人观影记录是公民个人信息,包含个人喜好、行动信息、行为轨迹等,能与其他信息结合识别特定自然人。处理个人信息应当征得该自然人或其监护人同意。
实际上,现实生活中不少人都有同样的被侵权经历。杭州市民陈女士表示,自己曾在某婚恋平台上浏览过,随后就收到了不同平台、机构的推销短信。让陈女士无法释怀的是只因自己“浏览”过这一动作,就变成一些企业精准营销的对象。
记者查阅各大投诉平台,发现不少用户质疑一些网络平台收集“网络痕迹”个性推送。部分用户投诉显示,在婚恋、借贷等平台上,只要有浏览记录,很快就会收到推销电话。
2019年曾有科技自媒体针对某新闻App做过测试,发现个性化推送背后,可能是对包括用户订阅频道、标签等应用内数据,以及用户通过社交账号登录、用户浏览器书签等应用外数据的收集和分析。
过度收集“网络痕迹”涉嫌侵权
“网络痕迹”又被称为“数字脚印”,指的是用户在互联网空间活动后留下的行为记录,既有公开的帖文、状态等,也有被本地或云端服务器记录的数据。与个人身份证号、手机号等隐私信息不同,很多“网络痕迹”会被收集进行商业利用。
一位业内人士表示,目前一些互联网大企业较为规范的通行做法是,将信息脱敏后分发给人工智能算法,最后形成用户的偏好分析,达到精准推送的商业目的。
记者查阅多个流行App的用户隐私协议相关条款发现,几乎无一例外都提及将对收集的部分信息进行商业利用,多数情况用于用户个性化服务、推送信息、广告等。从协议授权到商业利用,使用用户“网络痕迹”的过程存在侵权之嫌和安全风险。
――不同意就别用,App隐私协议成为霸王条款。不少用户有过这样的体验,新下载的App不授权即等于不可用,授权收集信息成了前置条件。受访法律界人士认为,一些App的开发商,直接将用户授权其收集、查看、使用所有在App上的行为记录作为正常使用App的前置条件,有霸王条款之嫌。
――二次转移,“网络痕迹”面临多元共享。“为何我在这个平台浏览的痕迹会成为另外一个平台的推送线索?”细读一些平台的隐私协议不难发现,部分平台规定用户行为数据可以进行有条件共享和传输。网络安全技术专家徐超认为,被共享的数据到底用到什么程度、有没有被妥善保管,这些问题没有明确标准,可能存在过度收集、二次转手、服务器被攻击等风险。
――个人行为数据有商业价值,用户却没有财产权益。北京盈科(杭州)律师事务所律师甘海滨认为,大部分互联网平台约定网络账号用户仅有使用权而无所有权,但平台账号的使用权也可被视为虚拟财产。随着行为数据使用量的增加,行为数据会越来越具有价值。
如何规制“掌管钥匙的人”?
甘海滨认为,网络平台是“掌管钥匙的人”,用户隐私权相关条文都有利于公司商业使用,必须明确互联网企业商业使用和数据保护的边界。
高艳东认为,数据收集主体只要有商业用途的,一定要遵循正当、合法、必要、同意四大原则,收集信息的范围等应恪守最低限度。
针对用户“网络痕迹”,高艳东建议,可以将数据分类保护和管理。一是严格保护敏感“痕迹”,例如行踪轨迹等信息;二是协商使用一般信息,用户同意授权,经去标识化处理后,平台可以据此提供个性化推送和服务。
一些法律界人士认为,现实中,由于用户个人难以举证等原因,面对平台、开发者过度收集、使用“网络痕迹”行为维权困难,应加快推动个人信息保护法等专门立法。
网络安全专家表示,企业应自觉规范信息安全保护,对信息做必要的脱敏、加密等技术处理,特别是在数据传输、共享过程中利用“同态加密”等技术,对用户“网络痕迹”妥善保护。同时,有关部门要加强技术监督手段,查处“手拿钥匙”的平台滥用数据信息等违法行为。
- [ 娱乐 ] 红色党课闪耀舞台,是什么打动了台上台下的年轻人?
- [ 国内 ] 建党百年献礼《1921》开机,黄轩刘昊然为革命故事注入青春能量
- [ 国内 ] “回锅肉”被群嘲,这“锅”该谁来背?
- [ 国内 ] 钟求是:要写出一部压得住岁月的东西
- [ 国内 ] 同样是县城,差别真不小(小县城大看点①)
- [ 娱乐 ] 直播带货数据造假百万坑位费坑惨商家!
- [ 国内 ] 吴晨光:如何让账号涨粉?
- [ 国内 ] 中国代表:坚决反对借涉港、涉疆问题干涉中国内政
- [ 国内 ] 联合国安理会通过新冠疫情决议:重申以人民为中心
- [ 国内 ] 香港维护国家安全法将尊重和保障人权置于突出位置
- [ 财经 ] 易建联加冕CBA常规赛得分王广东队20连胜稳居榜首
- [ 财经 ] 外媒:欧冠抽签7月10日进行采用单场淘汰制
- [ 国内 ] 国羽开展体能大比武为党的生日献礼
- [ 国内 ] 中国美术馆线上展览献礼“七一”
- [ 国内 ] 世卫组织:中国以外新冠确诊病例达10272430例
- [ 国内 ] 美药管局批准临床试验4款新冠疫苗
- [ 国内 ] 欧俄关系改善面临障碍
- [ 国内 ] 吴桂春的“奇遇”背后是人与城市的温情互动
- [ 国内 ] 陪读两年半“狼爸”的大生意
- [ 国内 ] 今年三次深改委会议,中央强调了这些卫生领域重点
- [ 国内 ] 我国网络生态治理取得成效
- [ 国内 ] “618”购物节123万多条维权信息在“吐槽”啥
- [ 国内 ] 工业互联网助力制造业升级
- [ 国内 ] 发力新基建激发长三角新动能数据中心二期开建
- [ 国内 ] “智慧农业”助中国人端稳饭碗
- [ 国内 ] 量子计算赋能突破新冠病毒检测痛点
- [ 国内 ] 以“智”取胜湖南长沙下好高质量发展“先手棋”
- [ 娱乐 ] 直播电商成经济发展“新引擎”
- [ 国内 ] 智慧物流e键加速
- [ 国内 ] 统筹推进生态保护和经济发展
- [ 财经 ] 把长江经济带建设成黄金经济带
- [ 国内 ] 免税购物海南风景更好
- [ 国内 ] 文创需要踏实的心境
- [ 国内 ] 放水养鱼,激发市场主体活力
- [ 国内 ] 中印两军第三轮军长级会谈取得积极进展
- [ 国内 ] 中国音协新兴音乐群体轻骑兵“七一”唱响云端
- [ 国内 ] 美军调整全球兵力布势维持霸权
- [ 国内 ] 美空军“敏捷战斗部署”有难度
- [ 国内 ] “穿越”时空,“神探狄仁杰”带你探北朝
- [ 国内 ] 军地同频,拓出一片新天地
- [ 国内 ] 海拔四千一百米,野外极限训练展开
- [ 国内 ] 美寻求延长对伊武器禁运俄伊“呛声”
- [ 国内 ] 山东“军证民考”拓人才培养新路
- [ 国内 ] 浙江文具抽查不合格率28.74%派克笔、晨光文具两款产品上榜
- [ 国内 ] 上海市金山区人武部推开10余项武装工作试点建设
- [ 国内 ] 解放军驻港部队:坚决拥护香港国安法颁布实施
- [ 国内 ] 《流浪地球》等25部口碑佳作入选年度影片
- [ 国内 ] 俄战机在黑海上空拦截美军侦察机
- [ 国内 ] 美若拿到S
- [ 国内 ] 40余国在人权理事会作共同发言支持中国在涉疆问题上的立场
- [ 国内 ] 西藏军区多型火炮高原实弹射击演练画面引关注
- [ 国内 ] 苏丹主要反政府武装组织宣布单方面停火7个月
- [ 国内 ] 聚焦练兵备战矢志强军打赢
- [ 国内 ] 世卫组织:过去一个月的新增病例占确诊病例总数的60%
- [ 娱乐 ] 国际观察:“政治病毒”是新冠病毒帮凶应同步消杀
- [ 国内 ] 亚足联确认5国有意申办2027年亚洲杯
- [ 国内 ] 挖掘消费潜力还需各方协力
- [ 国内 ] 这样的爱,在感动中传递(体坛观澜)
- [ 国内 ] 5国有意申办2027年亚洲杯
- [ 国内 ] 中国棋手丁立人暂时落后
- [ 国内 ] 成都大运会13处新建场馆全部完成主体结构封顶
- [ 财经 ] 新赛季中超本月25日开赛
- [ 国内 ] 国象网络奥林匹克赛将启动
- [ 国内 ] 吕会会投出本赛季世界最好成绩
- [ 国内 ] 除了《共产党宣言》这些译作也曾指引我们前进
- [ 财经 ] 十四运开幕式场馆及游泳跳水馆完成竣工验收
- [ 国内 ] 新媒体时代的文学读写(文学聚焦)
- [ 国内 ] 新华社:中超“归来”唤燃亿心
- [ 国内 ] 今天,您“低碳”了吗?
- [ 财经 ] 梅西打进职业生涯第700球
- [ 国内 ] 首钢队大胜北控队惨败
- [ 娱乐 ] 直播带货"割韭菜"套路调查:卖惨收割粉丝低俗表演博出位
- [ 国内 ] 6月OPEC石油产量降至20年来最低超预期执行减产协议
- [ 国内 ] 奏响昂扬奋进的旋律
- [ 国内 ] 如何依法织密个人信息保护网
- [ 国内 ] 退保产业藏玄机:有团伙伪造证据逼迫保险公司全额退保
- [ 国内 ] 山东26批次食品抽检不合格盒马青岛销售猪肉样品在列
- [ 财经 ] ?麻辣财经:海南自贸港,一大拨税收优惠来了!
- [ 娱乐 ] 梵蜜琳冠名热门综艺爆火背后:产品成分存疑口碑折戟
- [ 财经 ] 五问妙可蓝多:净利润亏损一千多万,却狂砸两个亿打广告?
- [ 娱乐 ] 吴京、赵涛、黄觉成奥斯卡今年新增会员
- [ 国内 ] 重塑线下价值百货店疫中寻发展秘钥
- [ 国内 ] 遭遇史无前例冲击全球航空业忙自救
- [ 国内 ] 汪涵代言的爱钱进被调查律师:自己没用过的产品别碰
- [ 国内 ] 国家卫健委:7月1日新增确诊病例3例其中北京1例
- [ 娱乐 ] 直播带货刷量已是业内公开秘密虚假宣传屡见不鲜
- [ 国内 ] 北青报:“避险停诊”对医患双方都是保护
- [ 国内 ] 北青报:以法律责任追究遏制公职人员档案造假
- [ 财经 ] 北青报:央行试点大额现金管理意味着什么
- [ 国内 ] 北青报:“任性APP”该管管了
- [ 财经 ] 央行在河北试点大额现金管理个人存取款超10万需登记
- [ 国内 ] 文创需要踏实的心境(新语)
- [ 国内 ] 红色文物在创新传承中活起来(传承・红色基因时代风华)
- [ 国内 ] 《见证初心和使命的“十一书”》外文版上线
- [ 国内 ] 电影《1921》在上海开机
- [ 财经 ] 严惩债券违约央行再出招
- [ 财经 ] 年报逾期未发神州优车或遭资本市场抛弃
- [ 社会 ] 疫情下的新机会外卖消费驶入快车道
- [ 国内 ] 南方日报:贩卖他人朋友圈信息岂止无德
- [ 国内 ] 北京日报:国产偶像团体散场即被遗忘?