舆情回顾

据媒体报道，近日，网上出现了不少商家出售名为“白衣天使钟南山”的手办（玩具模型），其中，有的店铺显示售价为700元一件，还有开价昂贵的店铺甚至为上千元、近万元。有卖家称，这些手办是为了致敬钟南山而制作的纪念版，当被问及是否获得过合法授权时，其坦言“没有”。此事一经报道，被《工人日报》《中山日报》《华西都市报》等媒体转载，舆情热度居高不下。人民网舆情数据中心统计显示，截至4月20日，已有相关网络新闻2099条，APP文章1201篇，论坛文章934篇，微信公众号文章1993篇，微博文章1832篇。

舆情反馈

◆ 微信公众号“新京报”：未经本人同意，则涉嫌违法

尊敬钟南山院士固然是一桩好事，但如果未经本人同意制作手办，则涉嫌违法。《民法通则》第一百条规定，“公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像”。这种通过网络途径销售他人肖像的产品，属于以盈利为目的侵犯他人肖像权的行为。对于这种情况，权利人可以要求其赔偿相应的经济损失。

◆ 《中山日报》：把钟南山当成牟利工具，伤害大众情感

一些商家未经钟南山院士本人的许可，擅自在电商平台上销售“钟南山”手办等周边商品。这不是向钟南山致敬，而是把钟南山当成了牟利工具，打着致敬钟南山的幌子蹭热点，消费钟南山本人，伤害了大众情感。

网民观点选摘

@十二时入江流：这是一种违反社会道德的行为，是对钟南山院士的不尊重。

@福安护发：未经钟院士本人同意，商家不应该随便制作手办，这种情况应当杜绝。

@基金77：打着致敬钟南山院士的幌子，制作纪念版手办，实在不妥。

@Jennie商怀瑾：这已严重侵犯到钟老的肖像权，希望有关部门及时问责商家。

@小小小时机：不要打着致敬英雄的名义赚钱，这样做会让英雄寒心。

@糊树脂管：致敬英雄本无可厚非，但倘若以此为商机兜售商品赚黑心钱，必定会引起公愤。

@苏菲亚90：没有买卖就没有伤害，消费者应该坚决抵制购买“钟南山”手办。

舆情观察

在此次抗击疫情的过程中，钟南山院士及广大医务人员，以高尚的医德、精湛的医术，奔赴疫情重灾区，坚守在疫情防控第一线，是令人尊敬的战疫功臣，理应被铭记。但是，舆论认为，一码归一码，商家如此堂而皇之地在电商平台上售卖“钟南山”手办，有违公序良俗，并涉嫌违法。

售卖“钟南山”手办的行为，本质上是以致敬和纪念之名行牟利之实，不仅消解了对战疫英雄最起码的尊重，而且，从更宽泛的层面来讲，此举对社会产生不良影响，不该受到公众尤其是价值观尚未成熟的年轻人追捧。

基于此，电商平台自身要从社会责任角度出发，对“钟南山”手办这类未经授权的商品及时进行下架、停售等处理，回应舆论关切，给各方以交待。另外，对商家擅自售卖“钟南山”手办模型的行为，有关部门应当积极加以引导，避免类似现象再次出现。

之所以会出现售卖“钟南山”手办的热销现象，从侧面印证了当下年轻人中，有不少人崇拜、尊敬像钟南山院士一样的时代英雄，初衷是好的，但方式不当。正如有网民指出，尊敬更多应当放在心里，以手办的形式向英雄表达敬意，这样的做法不太合适”。

此事也启示当下年轻人，需调整致敬英雄的方式方法，拒绝购买，才会让卖家失去潜在市场，从而铲除其滋生土壤。

（作者：人民网舆情数据中心助理舆情分析师 王刘佳）