“有困难,找警察,武汉的警察贴心为您服务。”在武汉的方舱医院中,除了来自各地的医护人员,还有这群“最可爱的人”在驻守,直到休舱。搬运物资、行李,协调病患需求……需要帮助的地方,就会有他们的身影。方舱医院只是一个缩影,“疫情当前,警察不退”,人民警察用行动诠释了全国公安系统的口号,他们在全国各地的岗位上的坚守与付出,也通过快手被越来越多人看见和点赞。

据了解,疫情发生后,在公安部新闻宣传局、治安管理局、交通管理局三大部局的官方快手号以及中国警察网等头部账号的带动下,全国公安新媒体矩阵纷纷通过短视频、直播等形式在快手平台发布大量正能量内容,开展抗疫宣传。同时,快手也配合开展线上活动,吸引了众多网友的关注互动。快手官方数据显示,截止目前,全国公安新媒体矩阵快手号累计发布抗疫相关作品2万余条,总播放量超300亿次,总点赞数突破22亿。在此期间,公安系统各官方账号共增加了3500多万关注者,其中浙江省、黑龙江省和湖北省的公安账号作品播放量排名前三。

短视频谱写基层故事,感人瞬间在快手持续升温

大量来自基层的鲜活故事在快手谱写。穿上防护服也变不了超人,但背上写着警察二字,必须上。在执行转运病人的任务中,由于患者病情较重,加上所在居民楼没有电梯,民警邵玉春只能背他下楼。尽管厚重的防护服和背上的患者让他前行缓慢,但脚下的步伐依然坚定。“哪有什么时光静好,只不过是他们在负重前行”“每一个暖心的瞬间都让人感动”“你们辛苦了”……“平安武汉”(快手ID:pinganwuhan)发布的这条视频获得了超4500万播放量,约21万网友点赞,留下了近千条评论。

做好隔离保护,防护服成为前线“战士”与病患之间的“最后防线”,同时它还衍生出了更多用途。湖北荆州某小区多名业主被确诊新冠肺炎,小区采取封闭式管理,由沙市区公安分局胜利街派出所后,97户201人的日常生活都由派出所民警们负责保障。近6小时统计需求、采购、分装、标注、配送物资。为了避免信息遗漏,所长代睿干脆把物资信息写在防护服上作为备忘。一天工作后脱去两层防护服,浑身湿透是常有的事儿。“这才是为人民服务,辛苦了”网友纷纷为他们竖起了大拇指。

他们是我们眼中的英雄,同时也是家里人的儿女、父母和伴侣。“平安湖北”(快手ID:1123131602)于2月3日发布的一条视频感动了千万老铁。2月2日上午,正在抗疫一线执勤的赤壁公安巡特警队员肖刚趁午饭间隙,与第四次独自住院化疗的母亲视频通话,此时此刻肖刚的父亲也正在“战疫”工作中。望着视频中的母亲,肖刚早已泣不成声,母亲则安慰儿子:别哭,妈妈没事。现在是特殊时期,更多人需要你,你要好好吃饭,好好执勤。“愿母亲平安健康”……

同样选择坚守的还有湖北云梦的一名民警。疫情爆发后,连续数十天战斗在防疫一线的他,未能见到母亲的最后一面。“自古忠孝不能两全,相信母亲在天堂会理解我的。”遗憾中更多的是对职责和使命的坚持。

在这场没有硝烟的“战疫”中,全国各地的藏蓝卫士冲锋一线,以血肉之躯守卫平安。在快手联合公安部新闻宣传局在线上发起的#疫情当前警察不退#、#抗疫一线群英谱#征集活动中,还有许多不平凡的故事通过短视频的形式传颂给更多人。截止目前,#疫情当前警察不退#标签累计作品量达8147个,总播放量113.5亿;#抗疫一线群英谱#标签累计作品量389个,总播放量25亿。

此外,为了致敬同样为疫情做出贡献的巾帼英雄,在刚结束的三八妇女节,公安部新闻宣传局“警民携手同行”还与全国妇联“女性之声”、国家卫生健康委政务新媒体平台“健康中国”一同与快手联合发起#致敬了不起的她#视频征集活动。目前,作品量累计发布68.8万,总播放量达4.1亿。

“我在快手看见了平凡而又伟大的力量”“原来英雄就在我们身边”“为了人民的生命财产安全,他们真的付出太多了”“虽隔着屏幕,却感觉我们离他们很近”……每条视频背后的故事都令人触动,内心的感动也通过点赞、评论的方式在快手持续传递,升温。

直播让警民之间零距离,连线看见真实现场

除短视频拍摄外,在快手开通直播也是官方账号在疫情期间的重要宣传方式。配合短视频短平快的天然优势,通过直播的形式更能全方位进行报道,现场连线等互动方式也更大程度地拉近观众与事件的距离。

武汉方舱医院一直受到大家的普遍关注,3月1日快手联合中国警察网(快手ID:zgjcw-ks)在武汉客厅方舱医院进行独家现场直播,短短70分钟的直播累计吸引721.1万网友观看,点赞量达676.5万次。与此同时,大家也在小屏下看见真实的方舱医院。

直播分为舱外直播和舱内直播两个阶段。舱外直播中,方舱医院的场馆概况及舱外安保工作情况一目了然。与以往主持人直播不同的是,本次舱内直播是由武汉市公安局东西湖区分局辛安渡派出所女民警张锦星担任“主播”。1998年出生的她,是方舱医院内最年轻的民警,考虑到面对舱内患者时,女民警的细腻和贴心比男民警更有优势,张锦星在方舱医院建成后主动要求进驻医院核心区执勤。

通过直播镜头,张锦星详细介绍了舱内布置。排列整齐的床铺、基本物资供应保障了舱内医患人员的日常生活需求,同时舱内还设置了心愿墙、读书角等,更加丰富了大家的生活。

直播过程中,因为穿着三级防护服,长时间一直讲话十分困难,张锦星几乎是一边喘气一边做直播。在与一名女患者对话中,除了代表同舱患者对民警和医务工作者表示感谢之外,她还不忘叮嘱张锦星千万注意安全、做好防护。

张锦星说:“这次执行方舱内的任务,将会是我这辈子都难忘的经历。我带着一腔热血来到这里,就是想为大家多做一些事。从第一次进舱的紧张,到现在可以冷静应对各种情况,作为一名人民警察,我觉得自己尽到了应该承担的责任。”直播结束时,张锦星还不忘邀请网友们在疫情过后带上家人朋友“到武汉赏樱花”。

“说好了,疫情结束就去”“你们前线工作人员辛苦了”“向你们致敬”“英雄的城因为有英雄的你们”……直播屏幕另一端连接的是网友们的祝福、感谢与期盼。

此外,快手还联合天津交警进行了《天津交警助力当地企业复工复产》直播,观看量达222万;与云南政法发起的《“大海”雪山!直击海拔4000米以上的公安战“疫”第一线》直播活动观看量达178万,获得17.2万点赞;在与禅城公安《原创抗疫MV发布会》直播中,77万网友在线观看,总点赞量达95万。各地公安账号纷纷在快手开通直播,全方位呈现各地方的疫情进展。

明星跨界助阵,融媒体立体传播突破圈层

在全国各地的抗疫一线,感人的故事时刻在发生,全国公安新媒体矩阵也与快手一起不断探索创新传播方式,联合各类主流优势媒体渠道的力量,让正能量的内容得到突破圈层的传播,引发更大受众群体的反响。3月7日下午17时,公安新闻宣传局联合央视电影频道、“学习强国”学习平台、人民日报新媒体、快手等,进行了《战疫故事?金色盾牌》公安专场大型融媒体直播活动。直播节目通过与各地民警及家属进行现场连线,与大家分享他们的战疫故事。同时,还邀请成龙、黄轩、杨幂等知名影视演员担任嘉宾,与观众一同向奋战在一线的全国公安民警辅警、警察家属致敬、加油。

95后民警易鑫因转运任务中背患者下楼而被广大网友熟知点赞。疫情防控期间,到社区帮忙转运病人去医院就诊是易鑫的主要任务,从大年三十至今都没有回家。除不能陪伴家人外,易鑫与同在抗“疫”一线的护士女朋友,也有一个多月未见。在现场工作人员的安排下,两人在直播间用手机进行了一次隔空连线,为对方读出自己的心里话。

“注意身体,先保护好自己,才能做更多事。等疫情结束了,就可以把我家天使还回来了”这是易鑫目前最大的心愿。易鑫的女朋友则用16字鼓励表达了深深的爱意:“你维护正义,我救死扶伤,我们携手同行。”疫情虽将他们暂时分开,却隔不住彼此的爱。“太虐单身狗了”直播间网友感动之余,纷纷表示“抗议”。

另一位主人公王春天的故事,则让许多人落泪。2月11日,连续坚守岗位20余天的黑龙江省齐齐哈尔市公安局铁锋分局新工地派出所四级警长王春天在社区执行封控任务时,因劳累过度突发心脏病,昏倒在岗位上,经抢救无效不幸牺牲,年仅32岁。

王春天的离世,照顾一家老小的重担全都落在了妻子王晓宇一人身上。在讲述过程中,王晓宇多次哽咽。自从王春天牺牲后,王晓宇很少提他。

王晓宇和王春天的感情很好,两人大学时就在一起了。当时为了追求王晓宇,王春天还专门为她写了一本诗集:《妙语春风》,40首诗传达了思念与爱恋。“春风过玉门千里,只读妙语,我拾起勇气,这样爱你。”这是王晓宇最喜欢的一首,被两人感情动容的黄轩,在直播间再次为她朗读。

“春天,我们一定能胜利”直播间众多网友留言相互鼓励。借助直播连线形式,再次回看春天短暂的一生,留给大家更多的是他对爱人的呵护,对家庭的守护,和对工作的坚守。“虽然他离开了我们,但春天精神永远在人们心中不灭。”有网友这样评论。

历时近三小时的直播,吸引了众多网友观看。据统计,仅快手平台观看数达2003.1万,总点赞数856.7万。

助力主流宣传工作,快手持续进行中

事实上,快手政务和公安系统的合作一直在加深中。过去一年,公安部新闻宣传局、治安管理局、交通管理局等头部账号纷纷加入快手,快手公安账号实现了爆发性的增长,形成了从部局账号到基层的5级账号矩阵。2019全年,全国公安新媒体矩阵在快手平台共发布了40000多条短视频作品,作品播放量突破486亿,点赞量217亿,矩阵账号总粉丝数突破5740万。

各级公安单位官方账号在快手平台上发布了大量热点案件、执法现场、防骗反诈、普法教育、警界风采、暖视频等广受网友欢迎的正能量内容,全年共进行了319场警务内容直播,年末更增加到月均45场,累计吸引了2亿人次观看。

疫情期间,快手配合公安系统通过短视频+直播的形式,进行以疫情防控为主的宣传工作,更是为传播感人故事、正能量,传递主流价值观搭建了良好的渠道阵地,让亿万网友通过快手了解到了一线人民警察的坚守与担当。

公安部新闻宣传局相关负责人表示:“快手平台是我们这次‘疫情当前警察不退’宣传的主战场,无论是平台内传播还是跨圈层传播,都有很好的表现。”中国警察网快手账号运营人同样深有感触:“我们的作品有了快手平台的支持,让更多的暖心瞬间得以持续在网络中发酵,弘扬正能量的同时,展现民辅警不为人知的另一面。” 湖北省公安厅官方账号@平安湖北 运营负责人表示:“我们湖北省公安系统在抗击疫情的主战场,得到了快手平台的鼎力支持,多个爆款内容应运而生,有力的服务了抗疫工作大局。”快手将继续通过短视频+直播等更多创新形式,持续助力主流宣传工作。