电视剧绝密者杂志到了，昨天放到丰巢我没拿，今天还花了我5毛！#郑爽#

#丰巢去年巨亏近8亿元#开始卖惨？收费不尽人意，丰巢可以接广告呀，这不必5毛5毛来的划算嘛？超时就看会广告，再取就好了。

而且丰巢方便了快递员，跟消费者收钱确实有点说不过去呀！

众人“封巢”，丰巢意在沛公

1.“运营研究社”，《丰巢为“5毛”惹众怒，强制收费到底打的什么算盘？》四通一达一直以来，凭借价格优势对抗顺丰。

而通过这一波双向收费，其实是在暗示快递公司，你们要是不想让你们的用户掏钱引起愤怒，你们就自己掏钱。

因为羊毛出在羊身上，从最终结果来看，这波操作就是在变相逼「四通一达」涨价。

最可怕的是，他们真的涨了……背后暗藏着很多资本的考量和猫腻！2.“三易生活”，《为什么此次丰巢收费的态度，会变得如此强硬》普特南：你能不能给我提点建议？克兰多尔：可以，我给你提个建议。

将你们的……收费提高20%，第二天早上我也提高收费。

普特南：罗伯特，我们……克兰多尔：你可以挣更多的钱，我也是。

普特南：我们不能谈论有关定价的事。

克兰多尔：噢……霍尔德。

我们可以谈论任何……我们想谈的事情。

——布拉尼夫公司的霍尔德·普特南，与美国航空巨头罗伯特·克兰多尔的谈话录音。

3.“唐韧”，《丰巢只是上菜的，用户才是买单方》丰巢这一波操作，醉翁之意不在酒。

作为一个商业机构，在现状下，他们最直接的做法显然是直接把面向快递员收费的C端模式升级为面向快递企业的B端模式。

让快递企业通过打包方式采购丰巢的服务，这比赚快递员的辛苦钱和零散钱要来的更直接，也更稳定。

项庄舞剑，意在沛公。

而且12小时的设置也是个有意思的点，常规思维下，24小时更合理。

或许，丰巢也是为后续的利益博弈预留出一部分讨论空间。

这种操作，跟某普针对疫情转移国内视线甩锅是一样的。

所以，向用户收费激发民愤，然后转而给快递小哥背后的快递公司施压。

4.“贾萌-亿欧网”，《丰巢收费，意在“出柜”》丰巢快递柜平均开柜率为84.26%，峰值使用率或将达到200%。

如果没有“意外”，12小时后收费政策能正常执行，介于消费者不愿买单、提前拿走快递的心理，其柜机的使用率或许将更高，相对应柜机的日均收入也会增长。

如果收费能够增加开柜率，按照15%计算，新丰巢日均处理将达到2185万件，对应收取快递员的费用（以0.3元计算），单点年收入为8545元，全国28个站点累计收入23.93亿元。

5.“维小维生素”，《丰巢的5毛之争，你看到骂战，我看到机会》为什么代收超市“两头吃”我们不反抗，而快递柜“两头吃”我们却那么反感？很简单，一般放在超市，快递员都会打电话先征得我们的同意，才会放在那。

1元钱，不痛不痒的，我们也会愿意为此买单。

所以，丰巢的口水之争根本的问题变成了——快递柜太普遍了，放快递柜太默认了，快递员强奸了部分人的意志。

如果丰巢和人民群众彻底闹翻了，会赚钱的人可以考虑开拓一个小区代收点，一人一元，你细品......积少成多，这赚钱的速度比超市卖出的水还要快。

d

#上海首个停用丰巢小区自建快递架#为了不交5毛钱，中产们决定自己搞一个收货架子2杭州

#新浪看点#Chanel涨5千我们都认了，丰巢涨5毛，我们还有什么好意思不认的OChanel涨5千我们都认了，丰巢涨5毛，我们还有什么好意思不认的

投票：你觉得快递该不该送货上门？

#快递员称丰巢过分追求利益#5月9日，澎湃新闻了解到，丰巢本身就会向快递员收取3到5毛不等的投递费。

有快递员表示，现在又向业主收取超时费不太合理，而且如今又增加了他们工作量。

圆通、中通等表示，已提醒快递员在使用丰巢快递柜前，要尽量给客户电联确认，并告之尽快取件。

你觉得快递该不该送货上门？d

丰巢缺钱吗？物流格局大变天

给丰巢算一笔账就不难发现，多赚这3、5毛从财务上对其意义不大，不过可以提高快递柜的周转率并且提高顺丰系的的增值服务能力，这是快递大战从最后一公里转向最后一百米的一个注脚。

O丰巢缺钱吗？物流格局大变天

个人觉得快递柜挺方便的，我家小区没有丰巢，但有类似的快递柜，前两年一直免费，今年过年那段时间才开始收费，24小时不拿收5毛，（好像也是3元封顶，我也不清楚了，毕竟我只被收过几次5毛）菜鸟驿站我大学学校里面有，每次去拿快递都要找好久，再排好久的队，挺麻烦的，不像快递柜去到就能拿走。

丰巢保存12小时就收费就离谱，虽然就5毛倒也不贵，但是隔应知道么？而且好像没办法当场退货，很麻烦。

丰巢快递不是18个小时才收费么？12小时多2分钟就收5毛，无语！！！！

月12日消息，据梨视频消息，因超时保管收费的问题，丰巢快递柜已被至少97个小区抵制。

丰巢CMO李文青表示，与小区一直在沟通中，会看小区不同的诉研究解决方案。

目前公众对快递末端的服务确实有些不满。

日前，据澎湃新闻报道，丰巢本身就会向快递员收取3到5毛不等的投递费。

有快递员表示，现在又向业主收取超时费不太合理，而且如今又增加了他们工作量。

也有不少市民觉得快递应该免费送货上门。

另外，有律师解读称，快递直接被放进快递柜剥夺了消费者的选择权。

针对超时收费引发的争议，丰巢近日面向用户发布《丰巢会员服务说明》。

丰巢称，超时收费引发争议，使其认识到在用户沟通、市场策略等方面还有很多工作需要完善，对于大家就丰巢会员服务的不解，来说明推出此项服务的初衷。

丰巢表示，很多社区因场地原因已不能增加快递柜数量，为更好服务用户，必须提高快件领取速度。

此外，根据丰巢后台数据统计，每天快递员派件高峰集中在早上9点至11点之间，一般10点到达峰值。

如果用户过了12个小时没有取，会影响第二天派件高峰时快递员的正常投递，最终也会影响到用户的体验。

而自上线会员功能以来，12小时取件率提高5%，空出百万个格口，方便快递员为用户提供高效服务。

丰巢还表示，将联合快递企业共同鼓励大家尽早取件，凡顺丰包裹在2小时内被取出的用户都会得到2元红包，4小时内取出将得到1元红包。

O至少97个小区抵制蜂巢收费，你如何看待丰巢收费这一举措?d

周六去了趟惠州，然后当天下午和晚上有两个件放入了丰巢，周日回来各收取了5毛和1块钱！钱很少，但心里总觉得不舒服不该收费！2深圳·丹竹头

还好前几天双品节买的快递是德邦快递给送的，有人给送上门，不然放丰巢我这量有点多喽，按我这种加班到半夜的，一件儿5毛-3元不等的，得交多少丰巢寄存费呀，感谢德邦快递拯救了我们这些加完班只想长在家里的孩子

各部分门为了房地产拼我真不知那么多网民为了丰巢那5毛1块是叫个什么劲。

《5毛之战，丰巢“封巢”？》只收5毛钱的丰巢究竟做错了什么？近日，风风火火的“丰巢快递柜收费案”迎来新进展。

《丰巢缺钱吗？物流格局大变天》

丰巢到底是穷疯了，还是圈地运动结束后准备收割？给丰巢算一笔账就不难发现，多赚这3、5毛从财务上对其意义不大，不过可以提高快递柜的周转率并且提高顺丰系的的增值服务能力，这是快递大战从最后一公里转向最后一百米的一个注脚。

O丰巢缺钱吗？物流格局大变天

丰巢：为挣5毛零钱，背了好大一口黑锅！

丰巢宣布收费的时候，绝对没料到会引起如此强烈的反对。

其中包邮区的反应最大。

在杭州，有小区直接切断了丰巢快递柜的电源，有业委会和物业组织召开了媒体沟通会。

很显然，当群众认为丰巢“吃相难看”，而丰巢一直没有给出合理答复的时候，消费者与丰巢之间的博弈会不断升级。

那么丰巢事件最后的结局会如何？O丰巢：为挣5毛零钱，背了好大一口黑锅！d

#丰巢去年巨亏近8亿元#坚持收费背后，一场#丰巢背后的资本暗战#正在上演

近日，丰巢收费事件深受关注。

让很多人不能理解的是，丰巢为何冒着得罪用户和损失市场份额的风险，仍然坚持“超时保管”收费的政策？公开数据显示，丰巢2020年一季度亏损2.45亿元，2019年亏损7.81亿元。

专家表示，丰巢快递柜因为前一段时间巨亏，所以它的净资产已经支撑不了太长时间。

作为丰巢目前最大的对手，背靠四通一达和阿里巴巴的菜鸟驿站马上宣布继续免费保存。

O丰巢坚持收费背后资本暗战早已打响L央视财经的酷燃视频d

#丰巢去年巨亏近8亿元#丰巢硬刚，出柜还是不出柜，啥样的企业有这样的决策和价值观？做法很东莞快递员经常一声不吭地就把快递放进快递柜，一点不把大家当活人。

涉嫌双向收费，快递员把快递放进去的时候，丰巢就收了3-5毛的费用了，凭啥还问我要钱？丰巢单方面规定的12小时太短了。

这么说吧，你要是在996是福报的公司上班，下班后取个快递，就会被薅走好几个5毛。

杭州和上海的许多小区都已经停用了丰巢快递柜。

简单粗暴的抗议方式我很喜欢d

#丰巢去年巨亏近8亿元#丰巢玩不起就别玩了，自己亏损不是收5毛的理由。

还有，这是怎么亏损的？恐怕还是因为扩张太快。

资金消耗太多引起的吧。

先把已经有的做好再说，否则，大家也不是只有一个选择。

不能因为#丰巢去年巨亏近8亿元#就可以乱收费。

其实也不是5毛的事，我#坚决抵制丰巢收费#原因是：1、本来家里24小时有人在，快递员不通知不由分说就放进丰巢！2、我还要被动地去丰巢拿东西，不但付出时间成本，还要付费，本身就不合理。

3、疫情期间，不仅每次一个新口罩成本，还有巨大风险，拿件人碰头时心理阴影巨大，因为丰巢柜在不太通风的地下停车场；4、出尔反尔，愧对公益的出发点。

5、误导消费者，以前取之前，大字要打赏，刚开始没细看，打赏好香回味。

6、这样不讲诚信的企业，垮就垮了吧！广大消费者朋友们，您觉得呢？O去年巨亏近8亿丰巢坚持收费背后资本暗战早已打响d

也不知道咋回事，一个广州佛山的丰巢取件柜发了我一个验证码让我取一个中通快递。

首先不说有没有快递员联系我就放在了丰巢柜，其次我也不知道为啥输入的是我的手机号，最后中通输入查询后，我既不是收件人也不是取件人。

但，现在我丰巢登陆的账户里，欠丰巢滞留费5毛。

是谁家倒霉快递这是。

d

#丰巢收费#这两周上班的第一件事不是打卡而是排队去丰巢柜取快递前面5毛我都忍了这周1.5元写字楼周末上班的并不多快递员周六一早上就给我放进去了但凡你给我打个电话说一声也好啊我们用快递的初心是便捷现在一到周一就排队取，每个人都为周末期间投放进去的快递买单2成都·雄川金融中心d